Glorion Casino – Laaja Opas Pelaajille

Sisällysluettelo

• Turvallisuus ja Lisenssi
• Pelitarjonta
• Maksutavat ja Nostot
• Bonukset ja Tapahtumat
• Mobiilipelaaminen
• Asiakaspalvelu

Tietoturva ja Lisenssi

Glorion toimii täysin luvallisesti ja seuraa kaikkia Malta pelivalvojan (MGA) asettamia standardeja. MGA-lisenssi takaa pelaajille ylivoimaisen suojan määrän, kun auktoriteetti tarkkailee toimintaamme jatkuvasti. Käytämme 256-bittistä suojaussalausta koko tiedonsiirron suojaamiseksi, tämä saavuttaa rahoituslaitosten tason suojauksen.

Asiakkaidemme tiedot säilytetään turvatuissa tietokoneissa, joihin voivat päästä kosketuksiin pelkästään valtuutetut henkilöt. Seuraamme täysin EU:n GDPR-asetusta (GDPR), mikä tuli käyttöön toukokuun aikana 2018 ja asettaa ankarat ehdot henkilötietojen prosessoinnille. GlorionCasino antaa avoimia sääntöjä, mitkä on luotu käyttäjien hyödyt huomioon huomioiden.

Pelitarjonta

Glorion-kasinolla saat yhden alueen laajimmista pelivalinnoista. Yhteistyökumppaneinamme ovat alan parhaat pelivalmistajat, jotka turvaavat korkealaatuisen pelikokemuksen kaikille käyttäjälle.

Kolikkopelit

Kolikkopelien valikoima sisältää ylemmin 2000 erityyppistä pelimahdollisuutta perinteisistä uudenlaisiin videopeleihin. Pidetyimmät luokat pitävät sisällään progressiivisia pottipelit, Megaways-pelit ja klassisen hedelmä-aiheet kolikkopelit. Toimittajiin kuuluvat NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play, Play'n GO että lukuisat lisä kunnioitetut tarjoajat.

Pöytäpelit

Lautapelien ystäville annamme monipuolisen valikoiman ruletti-pelejä, blackjack-peliä, baccarat-peliä ja pokeri-pelejä. Tarjolla on sekä standardeja malleja ja erikoisvariaatioita, kuten euroopanlainen ruletti, amerikan ruletti ja ranskan rulettipeli.

Pelikategoria Pelien Määrä Pidetyimmät Tarjoajat RTP-Vaihteluväli

Kolikkopelit	2000+	NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming	94% - 98%
Pöytäpelit	150+	Evolution Gaming, Ezugi	97% - 99.5%
Live-kasinot	200+	Evolution Gaming, NetEnt Live	96% - 99%
Jackpot-pelit	80+	Microgaming, Red Tiger	92% - 96%

Maksumenetelmät ja Kotiutukset

Glorion tarjoaa laajat maksumenetelmät suomalaisille käyttäjille. Talletukset prosessoidaan välittömästi, mikä sallii peluuttamisen alun välittömästi. Nostot hoidetaan nopeasti, että enimmät nostohakemukset prosessoidaan 24 ajan kuluessa.

• Tilisiirto: Varma tavallinen metodi, prosessointiaika 1-3 työpäivää
• Nettipankki: Instant Bank Transfer palvelu sallii välittömät maksut ja välittömät kotiutukset
• Luottokortit: Visa sekä Mastercard hyväksytään, hoitoaika 1-5 arkipäivää
• Elektronisten lompakot: Skrill, Neteller ja MuchBetter esittävät pikaluontoisimmat nostot
• Digitaalivaluutat: Bitcoin, Ethereum että Litecoin mahdollistavat nimettömät ja pikaiset siirrot

Maksutapa Minimitalletukset Maksimitalletukset Nostot

Verkkopankki	10€	5000€	24h
Luottokortti	10€	3000€	1-5 päivää
Skrill/Neteller	10€	10000€	0-24h
Bitcoin	20€	50000€	0-12h
Pankkisiirto	20€	20000€	1-3 päivää

Bonukset ja Promootiot

Glorion Casino tarjoaa jatkuvasti vetovoimaisia etuja molemmat uusille kuin pitkäaikaisille. Bonuspaketimme sisältää bonuksen ja ilmaiskierroksia määritellyissä pelivalinnoissa. Jokainen tarjoukset sisältävät ymmärrettävin ehdoin, missä kierrätysvaatimukset olevat markkinoiden keskiarvoa.

Kanta-asiakasohjelma

Kanta-asiakasohjelmamme palkitsee aktiiviset asiakkaat tasoittaisen järjestelmän kautta. Jokainen veto kerryttää pointteja, ne voi lunastaa bonusrahaksi tai toisiin etuihin. Paremmilla tasoissa käyttäjät saavuttavat ainutlaatuisia palkkioita, esimerkiksi oman tukihenkilön, pikaisemmat kotiutukset ja erikoistarjouksia.

Mobiilipelaaminen

Glorion toimii saumattomasti jokaisella laitteilla ei tarvitse erillistä ohjelmaa. Joustava verkkosivustomme muokkautuu automaattisesti puhelimen tai taskulaitteen displayn mittaan. Mobiilikäyttö tarjoaa kulun valtaosaan kaikkiin pelivalintoihin ja jokaiseen käyttäjätoimintoihin.

Mobiilipelaajat voivat suorittaa talletuksia, pyytää siirtoja, käyttää bonuksia ja luoda kontakti avustukseen yhtä kevyesti kun desktop-versiossa. Pelitarjonta latautuvat pikaisesti vaikka alhaisemmilla mobiiliyhteyksillä, ja elämys on optimoitu touch-näyttöjen käyttöön.

Asiakaspalvelu

Tukipalvelumme on käytettävissä ympäri koko ajan suomalaisen termein. Livechat antaa pikaluontoisimman tavan hankkia tukea, ja keskimääräinen vastausaika on alittaa kaksi minuuttia. E-maililla toimitettuihin yhteydenottoihin palaamme useimmiten parin h aikana.

• Pikachat: Saatavilla 24/7, suomenkielinen tuki
• Sähköposti: support@glorion.com, vastausaika 2-6 h
• Useasti kysytyt kysymykset: Kattava arkisto tavallisimmista aiheista
• Puhelinvastaus: Maksullinen numeropalvelu viikolla klo 10-22
• Sosiaalisen mediat: Elävä näkyvyys ja pikaiset vastaukset

Tukihenkilömme ovatte ammattitaitoisia asiantuntijoita, mitkä tuntevat kasinomme prosessit läpikotaisin. Tuemme kaikissa tapauksissa, olkoon asialla tekniset vaikeudet, maksutiedustelut tai pelaamisen vastuuseen liittyvät seikat. Glorion on lupautunut tarjoamaan erinomaisinta mahdollista kokemusta kaikille asiakkaalle.