Uhkapelimarkkinoilla kilpailutilanne on erittäin kovaa tasoa, mutta Chillspins on onnistunut nousemaan esiin joukosta tuomalla ainutlaatuisen yhdistelmän turvallisuutta, vauhtia että laajoja pelivaihtoehtoja. Olemme luoneet pelialustamme käyttäjien vaatimukset ensisijaisesti pitäen, mikä heijastuu kaikissa osassa sivuston navigoinnista asiakaspalveluun.
Suomen käyttäjät pitävät tärkeänä erityisesti selkeyttä ja luotettavuutta, joihin olemme erityisesti satsanneet merkittävästi. Palveluitamme valvovat maailmanlaajuiset pelitoimivaltaviranomaiset, ja myös käytämme nykyaikaisinta SSL-salausta kaikkien transaktioiden suojaamiseen. Lisäksi yhteistyössä ovat mukana pelkästään tunnustetut sekä arvokkaat pelitoimittajat, mikä takeet rehellisen pelikokemuksen.
| Kotiutusaika | 0-24 tuntia | 3-5 arkipäivän vrk |
| Pelikirjasto | Yli 3000 erilaista pelivaihtoehtoa | 500-1500 erityyppistä pelituotetta |
| Asiakaspalvelu | 24/7 jatkuva Live Chat | Rajoitetut palvelu- palveluajat |
| Mobiiliyhteensopivuus | Täydellinen mukautus | Rajallinen |
| Maksuvaihtoehdot | Yli 15 vaihtoehtoa | 5-8 menetelmää |
Chillspins tuo saataville yhden markkinoiden markkinoiden kattavimmista pelikokoelmista, jossa löytyy on saatavissa yli kolme tuhatta toimivaa vaihtelevaa peliä. Yhteistyössä meillä toimivat toimialan arvostetuimmat pelintarjoajat kuten muun muassa NetEnt, Microgaming, Play'n GO, Pragmatic Play -studiot että Evolution Gaming. Tämä varmistaa sen, jotta asiakkaamme pääsevät heti nauttimaan niin aikakausien klassikoista kuin myös viimeisimmistä pelijulkaisuista.
Slottipelit kattavat valtaosan valikoimastamme, sekä tarjoamme kaiken mahdollisen megaways-peleistä progressiivisiin jackpot-peleihin. Pöytäpelit eivät jää koskaan pienemmälle huomion osalta – tarjoamme lukuisia eri variaatioita blackjack-pelaamisen saralta, ruletista, baccaratin osalta ja pokerin eri muodoista. Livenä toimiva kasinomme on poikkeuksellisen arvostettu, sillä siinä live-kasinossa pelaajamme pystyvät nauttia todellista kasinoilmapiiriä ammattimaisten krupieerien johdolla suorassa lähetyksessä.
Ymmärrämme, että juuri kätevät sekä luotettavat maksutapahtumat ovat pelaajille ensiarvoisen olennaisia. Siksi Chillspins mahdollistaa laajaa joukkoa maksumenetelmiä, jotka on räätälöity nimenomaan kotimaisten pelaajien toiveisiin. Jokainen taloudellinen maksutoimintamme tapahtuu turvallisten yhteyksien ja linkkien kautta, sekä noudatamme korkeimpia maailmanlaajuisia tietoturva- ja turvallisuus- että maksusäädöksiä.
| Trustly | Välitön | 0-2 tunnin kuluessa tunnin sisällä | 10€ minimissä / 10 000€ |
| Luottokortit Visa/Mastercard | Välittömästi | 1-3 arkipäivän kuluessa päivää | 10 euroa / 5 000 euroa |
| MuchBetter | Välitön | 0-24 tunnin kuluessa tuntia | 10€ alaraja / 15 000 euroa |
| Digitaaliset valuutat | 5-30 min | 0-1 tunnin kuluessa tunti | 20€ vähintään / 50 000 euroa |
| Paysafecard | Välittömästi | Ei käytettävissä saatavilla | 10€ minimi / 1 000 euroa |
| Neteller | Välitön | 0-12 h | 10€ minimi / 20 000€ |
Rahansiirtojen nopeus on ehdottomasti yksi tärkeistä eroistamme. Siinä missä useat useat muut kasinot käsittelevät nostohakemuksia monta päivää, me taas tavoittelemme hoitamaan suurimman osan kotiutuksista saman vuorokauden vuorokauden sisällä. Varsinkin Trustly-maksut valmistuvat monesti alle parin kahdessa tunnin sisällä, joka on on huomattava huomionarvoinen etu käyttäjille.
Chillspins esittelee kilpailukykyisen bonusohjelman, joka järjestelmä palkitsee sekä uudet kuin uskolliset asiakkaat. Tervetuliaistarjouksemme on huolella luotu tuomaan tuoreille käyttäjille erinomaiset mahdolliset alkupisteet uhkapelitaipaleelleen, kuitenkin satsaamme yhtä paljon myös myöskin säännölliseen bonusten jakoon VIP-klubimme puitteissa.
Bonusehtoihimme olemme asianmukaisesti satsanneet erityisen suurta huomiota – ne ovat selkeitä sekä reiluja. Kierrätysvaatimukset bonusten osalta ovat alan keskitasoa, ja myös pelien kierrätysosuudet laskeutuvat kokonaisuudessaan useimmissa peleissä. Selvyys on toiminnallemme tärkeää, joten kaikki bonuksiin liittyvät bonusehdot löytyvät helposti luettavassa muodossa ja formaatissa sivustoltamme.
Tukipalvelumme toimii aktiivisesti ympäri vuorokauden 24/7 suomen kielellä palvellen, joka on on merkittävä vahvuus suomalaisille pelaajille. Suora chat on saatavilla joka ikinen päivä ja arkipäivä, ja keskimääräinen vastausaikamme on alle parin kahden minuutin minuutin mittainen. Tiimimme koostuu ammattitaitoisista ammattilaisista, jotka pystyvät käsittelemään sekä tekniikka- että pelikassan hallintaan liittyvät erilaiset asiat ripeästi.
Tutkimusten mukaan asiakkaat pitävät tärkeänä varsinkin pikaista että pätevästi toimivaa asiakaspalvelua – 87 prosenttia verkkokasinoiden asiakkaista pitää ehdottomasti reaaliaikaista chat-asiakastukea tärkeimpänä yhteydenpitokanavana. Tämän tieteellisen informaation pohjalta ymmärtäen olemme runsaasti panostaneet suuresti asiakaspalveluresursseihimme.
Chillspins sitoutuu ehdottomasti täydellisesti turvallisen pelaamisen periaateohjeisiin. Mahdollistamme asiakkaillemme laajan joukon työkaluja, joiden kautta voit vaivatta hallita peliapiasi sekä määrittää yksilöllisiä rajoituksia. Nämä mahdollisuudet kattavat talletusrajat, häviörajat, istuntoajastimet ja itsesulun.
Yhteistyössä toimien globaalien uhkapeliongelmakeskusten kanssa työskennellessä tarjoamme myöskin ohjeita sekä tukitoimintoja niille pelaajille pelaajille, jotka ihmiset tuntevat uhkapelinsä huolestuttavaksi. Uhkapelaamisen tulee ehdottomasti aina olla ennen kaikkea pääasiallisesti hauskaa ajanvietettä, ei missään tapauksessa tulonlähde tai häiriintynyt toiminta. Tiimimme on kouluttautunut tunnistamaan häiriintyneen pelaamisen signaaleja että ohjaamaan pelaajia tarvittaessa tukikeskusten pariin.
Sivustomme sisältää lisäksi automaattisia hälytyssysteemejä, jotka järjestelmät tunnistavat epänormaaleja peliasetelmia sekä kykenevät ehdottamaan peliväliä tai vaikkapa limiittien asettamista. Uskomme, että nimenomaan proaktiivinen suhtautumistapa vastuulliseen uhkapelaamiseen on ehdottomasti jokaisen vakavaraisen nettikasinon vastuu.
Are you ready to elevate your strategy?
LET’S CONNECT