Pelimaailmassa kilpailu on todella kireää, kuitenkin Chillspins on kyennyt nousemaan esiin joukosta tuomalla erityisen kombinaation turvallisuutta, vauhtia että kattavia pelivalikoimaa. Olemme ajatuksella luoneet pelialustamme käyttäjien vaatimukset ensisijaisesti pitäen, mikä seikka näkyy jokaisessa osassa käyttöliittymästä asiakaspalveluun.
Suomen pelaajat arvostavat varsinkin avoimuutta ja tietoturvaa, joihin olemme merkittävästi satsanneet suuresti. Toimintaamme säätelevät kansainväliset arvostetut lisenssiviranomaiset, ja myös sovellamme uusinta SSL-salaustekniikkaa jokaisen maksujen turvaamiseen. Paitsi että yhteistyössä toimivat pelkästään tunnustetut että luotettavat ja vakiintuneet pelintarjoajat, mikä takeet oikeudenmukaisen peliympäristön.
| Kotiutusaika | 0-24 h | 3-5 arkipäivän vrk |
| Pelivalikoima | Yli kokonaiset 3000 peliä | 500-1500 pelituotetta |
| Tukipalvelu | 24/7 jatkuva Live Chat | Osittaiset palveluajat |
| Mobiilikäyttö | Täydellinen mobilisointi | Osittaisesti optimoitu |
| Maksumenetelmät | 15+ erilaista vaihtoehtoa | 5-8 eri vaihtoehtoa |
Chillspins tuo saataville yhden toimialan laajimmista pelikirjastoista, jossa on saatavilla on yli kokonaiset kolme täyttä tuhatta erinomaista vaihtelevaa peliä. Kumppaneinamme palvelevat toimialan johtavat pelintarjoajat kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play'n GO, Pragmatic Play että Evolution. Tämä kumppanuus turvaa sen että, jotta pelaajamme pääsevät nauttimaan niin hyvin aikakausien klassikoista kuin myös uusimmista julkaisuista.
Slottipelit kattavat pääasiallisen osan pelitarjonnastamme, ja tarjoamme kaiken megaways-peleistä suuriin progressiivisiin jackpot-peleihin. Pöytäpelit eivät jää lainkaan myöskään pienemmälle huomiolle sivustollamme – meillä on runsaasti versioita blackjackista, ruletin eri muodoista, baccaratista sekä pokerin eri muodoista. Live-kasinomme on todella poikkeuksellisen suosittu, sillä siellä asiakkaat saavat nauttia aitoa ja alkuperäistä kasinoilmapiiriä ammattimaisten jakajien ohjauksessa.
Tiedämme hyvin, että juuri kätevät että luotettavat maksutapahtumat ovat todella pelaajille ensiarvoisen olennaisia. Siksi Chillspins mahdollistaa laajaa listaa maksutapoja, jotka ovat on asianmukaisesti räätälöity erikseen suomalaisten asiakkaiden käyttäjien vaatimuksiin. Kaikki taloudellinen transaktiotoimintamme tapahtuu salattujen yhteyksien ja linkkien kautta, ja noudatamme korkeimpia kansainvälisiä tietoturva- ja turvallisuus- ja maksunormeja.
| Trustly | Välittömästi | 0-2 tunnin sisällä | 10€ minimissä / 10 000 euroa |
| Luottokortit Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 vrk | 10€ minimimäärä / 5 000€ |
| MuchBetter | Heti | 0-24 tunnin kuluessa h | 10 euroa / 15 000€ |
| Kryptovaluutat | 5-30 min sisällä | 0-1 tunnin kuluessa tunnin sisällä | 20 euroa / 50 000€ |
| Paysafecard | Välittömästi | Ei ole mahdollinen | 10€ / 1,000€ |
| Neteller | Heti | 0-12 tunnin kuluessa tuntia | 10 euroa / 20,000€ |
Rahansiirtojen kätevyys on ehdottomasti yksi tärkeistä kilpailueduistamme. Siinä missä lukuisat useat muut kasinot hoitavat kotiutushakemuksia päiviä, me pyrimme prosessoimaan valtaosan kotiutuksista saman päivän kuluessa. Varsinkin Trustly-siirrot suoritetaan usein alle kahden kahdessa tunnissa, mikä on on merkittävä huomionarvoinen bonus käyttäjille.
Chillspins tarjoaa kilpailullisen bonustoiminnan, joka ohjelma palkinnoi niin hyvin uudet että pitkäaikaiset pelaajat. Tervetuliaistarjouksemme on huolella luotu antamaan tuoreille käyttäjille erinomaiset saavutettavat alkupisteet peliuralleen, kuitenkin panostamme yhtä runsaasti paljon lisäksi säännölliseen bonusten jakoon VIP-järjestelmämme kautta.
Bonusehtoihimme olemme asianmukaisesti panostaneet erityisen suurta huolellisuutta – nuo ehdot ovat läpinäkyviä ja kohtuullisia. Kierrätysvaatimukset ovat kasinoteollisuuden keskitasoa, ja myös panostukset huomioidaan täysimääräisesti useimmissa pelituotteissa. Läpinäkyvyys on toiminnallemme merkittävää, joten juuri siksi kaikki bonuksiin liittyvät bonusehdot ovat saatavilla helposti luettavassa esitysmuodossa sivustoltamme.
Asiakaspalvelumme toimii ympärivuorokautisesti vuorokauden 24/7 suomenkielellä kielellä, mikä on on tärkeä vahvuus kotimaisille pelaajille. Suora chat on aina tavoitettavissa joka ikinen päivä, ja keskivertoinen vasteaikamme on ainoastaan alle kaksi minuutin minuutin mittainen. Tiimimme rakentuu ammattitaitoisista ammattilaisista, jotka henkilöt pystyvät hoitamaan sekä tekniikka- että pelikassan hallinnointiin liittyvät erilaiset ongelmat nopeasti.
Tutkimustiedon perusteella käyttäjät kunnioittavat etenkin nopeaa ja osaavaa pelaajapalvelua – 87% online-kasinoiden pelaajista suhtautuu siten että live-lähetyksenä olevaa keskusteluapua tärkeimpänä kontaktiväylänä. Tämän tieteellisen datan pohjalta ymmärtäen olemme runsaasti panostaneet merkittävästi asiakaspalvelujärjestelmiimme.
Chillspins sitoutuu täydellisesti turvallisen uhkapelaamisen periaatteisiin. Tuomme saataville käyttäjillemme kattavan valikoiman apuvälineitä, joiden kautta voit helposti hallita pelitapojasi että luoda henkilökohtaisia limiittejä. Nämä kattavat talletusrajoitukset, tappiorajoitukset, peliaikarajoittimet sekä itsesulkutoiminnon.
Yhteistyössä toimien kansainvälisten uhkapeliongelmakeskusten kanssa työskennellessä esitämme myös tietoa sekä tukitoimintoja niille pelaajille, jotka tuntevat uhkapelinsä ongelmallisesti sujuvaksi. Kasinopelaamisen tulee ehdottomasti jatkuvasti olla ensisijaisesti hauskaa ajanvietettä, ei missään tapauksessa ansaintamuoto eikä pakkomielteinen toiminta. Henkilökuntamme on ammattimaisesti koulutettu löytämään peliriippuvuuden signaaleja sekä opastamaan asiakkaita tarvittaessa asianmukaisesti asiantuntijatahojen puoleen.
Sivustomme sisältää myös automaattisia varoitusmekanismeja, jotka järjestelmät tunnistavat epänormaaleja pelitapoja ja voivat ehdottaa peliväliä tai vaikkapa rajoitteiden asettamista. Uskomme, että aktiivinen lähestymistapa vastuulliseen uhkapelaamiseen on kiistatta jokaisen luotettavan nettikasinon vastuu.
Are you ready to elevate your strategy?
LET’S CONNECT